Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose le plus souvent, avec les réponses en entier.

Ce que tu trouves sur GASP!

Qu'est-ce que je trouve sur GASP! ?

Ce qui se passe dans ton quartier et qu'aucun site ne rassemble au même endroit : rues fermées, trafic et travaux, accidents et alertes, coupures de courant et pannes. Et tout le reste — brocantes de quartier, fêtes de rue, kermesses, concerts improvisés sur la place, objets et animaux perdus. À Milan, ce sont les gens qui y habitent qui le publient, quartier par quartier.

GASP! est gratuite ?

Oui, sur iPhone et Android. Il y a des pubs : c'est ce qui la garde gratuite. Pas d'abonnement, et on ne vend pas tes données.

Il faut s'inscrire ?

Oui. E-mail et mot de passe, ou Google, ou Apple. C'est nécessaire parce qu'un signalement n'a de valeur que s'il y a un compte derrière : sans ça, le fil se remplirait de bruit en un après-midi.

Quelle différence avec le groupe WhatsApp du quartier ?

Le groupe te donne tout ce qu'écrivent ses membres, où que ce soit arrivé. GASP! te donne ce qui se passe dans ta zone, avec ce qui vient d'arriver en haut. Et personne n'a besoin de t'inviter : tu ouvres l'appli et tu vois ton quartier.

Vie privée et identité

Les autres voient qui je suis ?

Non. Ils voient le pseudo que tu choisis — ton e-mail n'est visible par aucun autre utilisateur. Tu peux participer, confirmer et signaler sans t'exposer.

Si l'appli est anonyme, pourquoi elle me demande mon e-mail ?

L'e-mail sert à ton compte : récupérer ton mot de passe, recevoir les notifications. Elle n'apparaît nulle part dans l'appli. Anonyme veut dire que personne ne relie ton pseudo à ton identité réelle, pas qu'il n'y a pas de compte.

Quelle position vous collectez ?

La position approximative, et uniquement pour te montrer des contenus pertinents dans ton coin. Quand tu publies un événement, le pin c'est toi qui le choisis : tu décides quoi indiquer, et ce n'est pas forcément là où tu es.

Les autres peuvent deviner où j'habite ?

Non. Les distances sur les cartes sont calculées par rapport aux événements, pas aux personnes. Aucun utilisateur ne voit ta position.

Comment je supprime mon compte, et qu'est-ce qui disparaît ?

Depuis ton profil, quand tu veux. On supprime le pseudo, l'e-mail, les notifications, les fils et les villes que tu suis, et l'historique de tes positions.

Comment ça marche

Qu'est-ce que je vois quand j'ouvre l'appli ?

Trois onglets. À proximité : ce qui se passe là où tu es maintenant. Suivis : les zones que tu as choisi de suivre, même si tu es ailleurs. Enregistrés : les discussions que tu as mises de côté.

Je peux suivre un quartier où je ne suis pas ?

Oui, c'est tout l'intérêt de l'onglet Suivis. Le quartier de tes parents, celui du bureau, celui où tu rentres le week-end : le fil t'arrive aussi de loin.

Ça veut dire quoi, « confirmé » ?

Que d'autres personnes assez proches ont vu la même chose et l'ont confirmée. C'est comme ça qu'un signalement passe de « quelqu'un dit » à « ça arrive vraiment », sans qu'un modérateur ait besoin de vérifier.

Et si quelqu'un signale un truc faux ?

Tu peux signaler n'importe quel fil ou message directement depuis l'appli. Et les confirmations servent aussi à ça : un signalement que personne à proximité ne confirme reste tout seul, et ça se voit.

Je reçois des notifications ?

Seulement pour les discussions que tu suis. Si tu enregistres un fil ou que tu suis une zone, on te prévient quand il s'y passe quelque chose. Aucune notification pour ce que tu n'as pas demandé à suivre.

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